Haku
Media
Sivukartta
Uutiset

Sijoittajat / Riskienhallinta

Riskienhallinta - osa toiminnan kehittämistä

Ixonos Oyj:n riskienhallinnan tavoitteena on varmistaa yhtiön toimintojen häiriötön jatkuvuus ja kehittyminen sekä tukea yhtiön asettamien liiketoiminnallisten tavoitteiden toteutumista ja yhtiön arvon kasvattamista.

Riskienhallinta on osa yhtiön kaikkia ydinprosesseja ulottuen hallituksen strategiaprosessista asiakaskohtaiseen palvelutuotantoon ja yhtiön laatujärjestelmään.

Konsernin eri yksiköt vastaavat omaan toimintaansa liittyvien riskien tunnistamisesta, arvioinnista ja ennaltaehkäisystä. Yksiköt raportoivat riskeistä talousjohtajalle, joka vastaa yhtiön riskienhallinnan suunnittelusta, kehittämisestä ja valvonnasta. Talousjohtaja raportoi yhtiön riskienhallinnasta toimitusjohtajalle. Merkittävät liiketoimintariskit käsitellään yhtiön hallituksessa. Hallitus valvoo yhtiön riskienhallintapolitiikan toteutumista osana strategia-, liiketoimintasuunnitelma- ja budjetointiprosesseja.

Tunnistettuja riskejä seurataan riskilajista riippuen joko kuukausittain, neljännes- tai puolivuosittain tai kun riskialtistus tulee yhtiön tietoon.

Ixonos on tunnistanut seuraaviin aiheisiin liittyvät riskit:

Toimintaympäristö: poliittiset, taloudelliset ja lainsäädännölliset olosuhteet sekä kilpailijatilanne ja asiakastarpeet

Palveluiden myynti ja markkinointi: palveluiden myyntiin ja markkinointiin liittyvät henkilöriskit, sopimus- ja vastuuriskit sekä tietoturvariskit

Palveluiden tuotanto: palvelutuotantoon liittyvät henkilöriskit, sopimus- ja vastuuriskit sekä tietoturvariskit

Tekninen infrastruktuuri: tietojenkäsittelyyn ja tietoverkkoihin liittyvät riskit

Talous: maksuvalmiuteen, oman pääoman riittävyyteen, rahoitukseen, pääomaan, korkoihin ja valuuttaan liittyvät riskit

Väärinkäytökset: tapahtumat, joissa poiketaan lainsäädännön tai muun vastaavan ulkoisen normiston ohjeista tai yhtiön sisäisestä ohjeistuksesta asioiden hoidossa

Strategia: ympäristön havainnointiin, raportointiin, päätöksentekoon ja strategian implementointiin liittyvät riskit.

Keskeisiä seurattavia riskejä

Avainasiakkuudet Ixonosin strategisena tavoitteena on kehittyä merkittävimpien asiakasyritystensä strategiseksi kumppaniksi ja tässä roolissa ottaa yhä laajempia ja pitkäaikaisempia vastuita näiden järjestelmäohjelmistojen tai näiden tuotteisiin sulautettujen ohjelmistojen kehittämisestä ja ylläpitämisestä. Strategia on käytännössä tarkoittanut keskittymistä tiettyjen avainasiakkuuksien kehittämiseen. Avainasiakkuuksissa tapahtuvilla muutoksilla voi siten olla haitallinen vaikutus Ixonosin toimintaan ja siksi niitä seurataan tarkasti.

Tilauskanta Ixonosin toimialalle on viime vuosina ollut tyypillistä, että vaikka asiakashankkeet usein ovat jopa useiden vuosien mittaisia, hankkeiden toteutusta koskevat toimitussopimukset pilkotaan asiakkaiden budjetointikäytännöistä ja riskienhallinnan prosesseista johtuen useaan lyhyempikestoiseen osaan. Toimitussopimusten lyhentyminen vaikeuttaa pitkän aikavälin arvioiden tekemistä yhtiön liiketoiminnan, tuloksentekokyvyn ja taloudelliseen aseman kehityksestä.

Projektiriskit Kasvava osa Ixonosin projektitoimituksista on kiinteä- tai tavoitehintaisia. Näiden projektien kannattavuus edellyttää sitä, että Ixonos ennen projektin aloittamista onnistuu arvioimaan projektin edellyttämän työmäärän ja sopimusriskit oikein.

Immateriaalioikeudet Ixonos hyödyntää kolmansien osapuolten ohjelmistoja osana joitakin asiakaskohtaisia kokonaisratkaisuja. Lisäksi Ixonos kehittää itse sovelluksia ja tuotteita, joihin liittyvät immateriaalioikeudet yhtiö joko kokonaan tai osaksi omistaa. Yhtiön sisäisellä IPR-politiikalla ja -käytännöillä valvotaan, etteivät yhtiön käyttämät taikka yhtiön itsensä kehittämät sovellukset loukkaa kolmansien osapuolten immateriaali- tai muita oikeuksia.

Tietojärjestelmä- ja tietoturvariskit Ixonosin toimintaan liittyy tietoturvariskejä, joita ovat esimerkiksi yrityksen liikesalaisuuksien ja asiakaskohtaisten hanke- ja muiden tietojen sekä hinnoittelutietojen vuotaminen ulkopuolisille. Riskejä ehkäistään ohjeistamalla ja valvomalla henkilöstön toimintaa luottamuksellisten asiakastietojen käsittelyssä, salassapitosopimuksilla sekä yhtiön tieto- ja viestintätekniikan tietoturvajärjestelyillä ja -ohjeilla.

Kansainväliset toiminnot Strategiansa mukaisesti Ixonos on vuodesta 2005 alkaen laajentanut toimintaansa ulkomaille. Laajentumisella Viroon ja Slovakiaan on pyritty ylläpitämään yhtiön kilpailukykyä ja kannattavuutta sekä turvaamaan yhtiön kasvun edellyttämien henkilöstöresurssien saatavuus. Toisaalta yhtiö on asiakkuusstrategian mukaisesti pyrkinyt tuottamaan palveluita lähellä asiakasta, mikä on edellyttänyt laajentumista Saksaan. Asiakkuuksissa ja ulkomaisten toimipaikkojen työvoimamarkkinoissa ja muussa toimintaympäristössä tapahtuvia muutoksia seurataan tarkasti, jotta muutosten mahdolliset haitalliset vaikutukset yhtiön toimintaan voitaisiin ennaltaehkäistä.

Yritysostot Ixonos on viime vuosina tehnyt useita yritysostoja. Ostettujen yritysten toimintojen integroinnin epäonnistuminen saattaisi vaikuttaa epäedullisesti Ixonosin liiketoiminnan kehitykseen. Edesauttaakseen integrointia ja synergiaetujen hyödyntämistä yhtiössä kehitetään jatkuvasti integrointiprosesseja ja -käytäntöjä sekä seurataan integrointihankkeiden etenemistä säännöllisesti konsernin ja sen yksiköiden johtoryhmissä.