Haku
Media
Sivukartta
Uutiset

Palvelut / Ylläpito

• Teknologiakonsultointi
• Käyttöliittymä- ja käytettävyyssuunnittelu
• Projektijohtaminen
• Projektitoimitukset
• Testaus ja laadunvarmistus
• Ylläpito
• Tarjouspyyntö
• Case-kuvauksia

Ylläpito

Sekä yritysten että julkishallinnon organisaatioiden toiminta on riippuvainen tehokkaasti, virheettömästi ja häiriöttömästi toimivista tietojärjestelmistä ja ohjelmistoista. Ixonos on ohjelmistojen ylläpidon asiantuntija, jonka palvelut takaavat asiakkaan kriittisille sovelluksille ja liiketoiminnalle parhaan mahdollisen tuen.

Asiakaslähtöisen ohjelmistoylläpidon tavoitteena on auttaa asiakasta edistämään kilpailukykyään ja hallitsemaan järjestelmien ja ohjelmistojen käytettävyyteen liittyviä riskejä. Siksi palvelumme alkaa aina asiakkaan liiketoiminnan ymmärtämisestä. Selvitämme, millaista liiketoimintaa sovellukset palvelevat sekä millaista palvelutasoa, muutoskykyä, ja vasteaikoja ylläpitoon tarvitaan. Asiakkaan sovelluksen ylläpidosta vastaavat asiantuntijamme ovat perillä sovelluksen tuottamasta liiketoimintaa tukevan palvelusta sekä sovelluksen ja taustajärjestelmien suhteista. He kykenevät tarjoamaan parhaan palvelukokonaisuuden sekä laitteistoille että tietojärjestelmille.

Yhdistämällä ainutlaatuisella tavalla ohjelmistotuotannon osaamisemme uusimpaan käyttöpalvelutekniikkaan ja -asiantuntemukseen olemme luoneet palvelukokonaisuuden, jolla ylläpidetään esimerkiksi asiakasyrityksemme maailmanlaajuisesti yli 200 maassa käytettävää sisällönvälityspalvelua.

Palvelut

Ylläpitopalveluihimme kuuluvat sovellustuki ja ylläpito sekä käyttöpalvelut.

Sovellustuki ja ylläpito kattavat sovelluksen käyttöliittymän, sovelluksen toiminnallisuuden, tietokannat ja ohjelmistoalustan sekä niiden jatkokehittämisen asiakkaan liiketoimintatarpeiden mukaisesti.

Käyttöpalvelut kattavat selainpohjaisten sovellusten asennuksen, tietoliikenneyhteydet, tietoturvan sekä tarvittavan laiteympäristön ja näiden valvonnan sekä tarvittavat muutos- ja ylläpitotehtävät.

Lisätietoja:

Johtaja Jarmo Erikäinen, puh. 0400 451 725, jarmo.erikainen/at/ixonos.com 

Johtaja Tuomas Kohila, puh. 040 777 1770, tuomas.kohila/at/ixonos.com